Contactgegevens


1. Bedrijfsinformatie

Charmingdecorforyoullc wordt beheerd door het Amerikaanse bedrijf CHARMING DECOR FOR YOU LLC, gevestigd op het volgende adres:

Bedrijfsnaam: CHARMING DECOR FOR YOU LLC

Adres: 6646 SW 64th Ave, Ocala, FL 34476, Verenigde Staten

EIN: 33-1646033

Wij bedienen klanten in Nederland en bieden meubels en interieurproducten aan, waaronder:

  • Meubilair voor slaapkamers
  • Meubilair voor woonkamers
  • Meubilair voor eetkamers
  • Meubilair voor kantoren

2. Contactgegevens

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via de volgende kanalen:

E-mail: info@charmingdecorforyoullc.com

Telefoon: +1 2153015759

Openingstijden:
Maandag tot en met vrijdag
08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Wij beantwoorden alle e-mails binnen 24 uur.

Telefonische ondersteuning is beschikbaar tijdens kantooruren voor informatie over:

  • Productgegevens
  • Bestelstatus
  • Verzendinformatie

3. Dienstverlening van de klantenservice

De klantenservice van Charmingdecorforyoullc biedt ondersteuning bij:

Productinformatie:
Beantwoorden van vragen over:

  • Afmetingen
  • Materialen
  • Kleuren
  • Gewicht
  • Garantieperiodes

Orderstatus:
Informatie over de voortgang van bestellingen, waaronder:

  • Verwerking
  • Verpakking
  • Verzending
  • Levering

Aftersalesservice:
Ondersteuning bij:

  • Retourzendingen
  • Transportschade
  • Productproblemen
  • Het retourproces

Betalingen en facturen:
Ondersteuning bij:

  • Betaalmethoden
  • Factuurverzoeken
  • Betalingsbevestigingen

4. Klachten en feedback

Wij waarderen feedback van klanten over onze producten en diensten.

Feedback helpt ons om de dienstverlening en winkelervaring verder te verbeteren.

Bij problemen of vragen over onze dienstverlening kunnen klanten een gedetailleerde beschrijving van het probleem per e-mail indienen.

Wij behandelen elke melding zorgvuldig en reageren binnen een redelijke termijn.


5. Internationale levering en ondersteuning

Hoewel Charmingdecorforyoullc gevestigd is in de Verenigde Staten, bieden wij klanten in Nederland informatie over levering en ondersteuning.

Voor verzending worden bestellingen gecontroleerd op:

  • Productverpakking
  • Bestelgegevens
  • Verzendinformatie

Wij verstrekken trackinginformatie, zodat klanten de voortgang van hun bestelling kunnen volgen tijdens het gehele leveringsproces.